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Política de Cancelación de Hostal Micaela
En caso de incumplimiento de la Política de Cancelación, el establecimiento podrá realizar el cobro correspondiente a una noche de alojamiento. La petición del número de tarjeta de crédito se utiliza simplemente como garantía en caso de no presentación en el Hostal. Si el cliente no se presenta en el establecimiento sin haber hecho una cancelación o notificación previa, Hostal Micaela facturará el importe correspondiente a la primera noche para el número de personas que incluyera la reserva. Se considerarán canceladas el resto de noches incluidas en la reserva, sin que el cliente que no se ha personado la primera noche ni ha notificado cancelación pudiera efectuar reclamación alguna. La cancelación de la reserva deberá realizarse con un mínimo de 24 horas.
Atención al cliente
Para cualquier consulta o aclaración pueden dirigirse personalmente a nuestro servicio de atención al cliente, a través de esta web, por teléfono llamando al número (+34) 952 38 33 10, o por correo electrónico dirigiéndose a reservas@hostalmicaela.es.
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